Widerruf und Rücksendung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Nachstehend finden Sie die gesetzliche Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular sowie unsere praktischen Hinweise zur Rücksendung Ihrer Uhr.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Raidillon SA/NV, Avenue Henri de Brouckère 44, 1160 Brüssel, Belgien, E-Mail: sales@raidillon.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Raidillon SA/NV – Rücksendungen, Kerkeweg 96, 3090 Overijse, Belgien) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
- Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Alternativ können Sie auch das untenstehende Formular verwenden.)
— An Raidillon SA/NV, Avenue Henri de Brouckère 44, 1160 Brüssel, Belgien, E-Mail: sales@raidillon.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweise zur Rücksendung Ihrer Uhr
Diese Hinweise sind Empfehlungen und für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts nicht verbindlich.
Wir bitten Sie, die Uhren zur Anprobe nur so zu behandeln, wie es in einem Ladengeschäft üblich wäre. Wenn die Uhr über eine solche Prüfung hinausgehend getragen oder beschädigt wurde, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu verlangen.
Bitte verpacken Sie die Uhr sorgfältig, nach Möglichkeit im Originaletui und in einem geeigneten Karton. Eine wertvolle Uhr verdient besondere Sorgfalt beim Transport.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen ein kostenloses, versichertes Rücksendeetikett mit Sendungsverfolgung zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter sales@raidillon.com.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Rücksendeadresse:
Raidillon SA/NV – Rücksendungen
Kerkeweg 96
3090 Overijse, Belgien
Nach Eingang Ihrer Rücksendung
Nach Eingang Ihrer Rücksendung erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail; die Rückzahlung erfolgt innerhalb der oben genannten Frist. Wir antworten Ihnen in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen.